Reclami e segnalazioni
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È possibile presentare segnalazioni all’Autorità di Regolazione dei Trasporti, ai sensi del Regolamento (UE) n. 181/2011, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus (solo dopo aver presentato un reclamo a Bonelli Bus e decorsi novanta giorni dall’invio), tramite posta raccomandata all’indirizzo di via Nizza, 230 10126 – Torino (TO), oppure inviando una e-mail a uno dei seguenti indirizzi di posta elettronica:
oppure utilizzando l’apposito accesso telematico (SiTe), disponibile sul sito web dell’Autorità.
Per ulteriori informazioni www.autorita-trasporti.it
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